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교환 및 반품안내

작성자 버니덴(ip:)

작성일 21.09.14

조회 91

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내용

교환 및 반품 주소

인천 미추홀구 주안로 108, 경향프라자 305호

교환 및 반품 안내

- 택배접수는 로젠택배(1588-9988)을 이용하여 보내주세요.
- 교환 및 반품은 수령한 후 7일 이내 교환/반품 의사를 고객센터 또는 게시판에 표시해주셔야 합니다.

- 전자상거래법에 따라, 단순변심의 경우 상품수령일자로부터 7일 이내, 불량의 경우 30일 이내 반품/교환요청이 가능합니다.
- 교환 및 반품은 버니벅스 고객센터에 미리 접수된 경우만 가능하며 고객님께서 임의로 발송한 제품이 분실되거나 훼손된 경우 버니벅스에서 책임지지않습니다.

- 1+1 제품은 본품을 모두 보내주셔야 교환 및 환불이 가능합니다.
- 교환 시 왕복 택배비 6,000원을 입금해주셔야 합니다.
- 무료배송으로 상품 구매 후 반품 시 택배비 6,000원을 동봉 혹은 계좌이체 부탁드립니다..
- 부분 배송 받으신 경우, 지연 배송건까지 모두 수령 후 한번에 교환/반품 처리해주세요. (따로 진행 시 배송비 이중부담됩니다.)
- 변심 반품시 왕복 배송비 차감 후 환불 혹은 부분 승인취소 해드립니다.
- 핸드폰 결제건의 경우 차감이 되지 않아 전체 반품 시 6,000원 입금 후 연락 주셔야 합니다. 동봉 후 분실 시 책임 불가합니다.
- 무통장 결제하신 경우 환불받으실 계좌정보(은행, 계좌번호, 예금주) 메모하셔서 상품과 함께 보내주세요.

교환 / 반품 불가사항

- 수령 일자로부터 7일 이내 교환/반품 의사를 표시하지 않은 경우
- 세탁, 착용흔적(오염, 늘어짐, 생활주름 등), 향수 흔적이 있는 경우
- 상품 택 제거, 케이스 훼손/개봉한 경우
- 대량생산으로 인해 발생할 수 있는 사소한 문제들 (실밥, 초크자국, 워싱냄새, 박음질, 구김 등)
- 고객 부주의 또는 고의로 상품을 훼손한 경우
- 세탁 부주의로 인한 제품 손상은 반품 및 교환이 불가하니 구매 전 세탁방법 확인 후 구매


※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)


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